Diritto di recesso
Se hai acquistato come consumatore hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità. È un tuo diritto previsto dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo.
Come esercitarlo
- Scrivi a info@belladoggy.com entro 14 giorni dalla consegna, indicando numero d'ordine e prodotto.
- Ti rispondiamo con le istruzioni per la restituzione.
- Rispedisci il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Costi di restituzione
Le spese di restituzione sono a nostro carico: ti forniamo noi le istruzioni per la spedizione di reso.
Condizioni del prodotto
Il prodotto va restituito integro e completo di ogni sua parte. Puoi averlo aperto e provato per verificarne natura e funzionamento, come faresti in un negozio fisico. Sei responsabile della diminuzione di valore derivante da un utilizzo diverso da quello necessario a tale verifica.
Rimborso
Ti rimborsiamo l'intero importo pagato, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal momento in cui siamo informati del recesso. Possiamo sospendere il rimborso finché non abbiamo ricevuto il prodotto o la prova della sua spedizione. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.
Modulo tipo di recesso
Puoi usare questo modulo, ma non è obbligatorio: basta una email chiara.
Destinatario: BellaDoggy — info@belladoggy.com
Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:
Ordine n. ________ — Prodotto: ________
Ordinato il ________ / ricevuto il ________
Nome del consumatore: ________
Indirizzo del consumatore: ________
Data: ________